mdinfo@

mdinfo@ è una soluzione che crea e gestisce un indirizzo email generale per fornire informazioni ai clienti e rispondere alle richieste generiche. Si rivolge alle compagnie con un grande volume di mail in arrivo, offrendo una soluzione completa per la gestione delle mail istituzionali.

persona al computer che legge e-mail

Benefici

La soluzione permette di gestire efficacemente le comunicazioni “istituzionali”, come ad esempio quelle indirizzate a info@, request@, administration@; spesso queste mail sono gestite soltanto attraverso la posta elettronica, rendendole difficilmente monitorabili e gestibili. 

Con mdinfo@, ogni utente ha a disposizione una dashboard attraverso la quale può vedere in qualunque momento il numero delle comunicazioni e delle attività da gestire, il loro stato e la priorità.

Le principali funzionalità

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